Szolgáltatásaink
Outbound call center szolgáltatás (DM, sales kampányok támogatása)
- Telemarketing szolgáltatás, kampányok lebonyolítása
- Piackutatás
- Telesales kampány megszervezés
- Kintlévőség-kezelés
Inbound call center szolgáltatás (customer services)
- Telefonos ügyfélszolgálat., ügyfélkezelés
- Rendelésfelvétel
- Napi riportok IVR, back office
- Back office biztosítása
- Adatbázis tesztelés, karbantartás, építés
- Kék és zöld számok, emelt díjas telefonszámok biztosítása
- Túlcsorduló hívások kezelése
- Call center/telemarketing tanácsadás
- munkaerőkölcsönzés
- munkaerő közvetítés (toborzás-kiválasztás)
- képzések, tréningek
- üzletviteli tanácsadás
- coaching programok
- outplacement programok megtervezése, kivitelezése
Cégünk, az Eway Center Kft. 2006-ban alakult, a 2002-ben létrehozott Eway cégcsoport legújabb tagjaként. A céget magyar magánvállalkozásként alapították - az értékesítés és humán menedzsment területen tapasztalatokkal rendelkező magánszemélyek.
Az Eway Center Kft üzleti célkitűzése, hogy a teljes telemarketing(telemarketing szolgáltatás, telemarketing tanácsadás), tanácsadó és munkaerő-piac meghatározó szereplőjévé váljon úgy, hogy ügyfeleivel hosszú távú kapcsolatot kialakítva folyamatos gazdasági, és szolgáltatás minőségi fejlődést valósítson meg.
Küldetésünk
Ügyfeleink üzleti tevékenysége csak biztos háttér esetén lehet sikeres. Célunk, hogy ezt a biztonságot nyújtsuk partnereinknek telemarketing szolgáltatás, telesales szolgáltatás illetve kampány szervezés, telefonos ügyfélszolgálat felállításának megtervezésétől a megvalósításon és üzemeltetésen át egészen az újragondolásig.
Filozófiánk
Hiszünk az emberi tényező fontosságában és abban, hogy csak megfelelő szakmai tudással, profizmussal és kellő rugalmassággal lehetünk hosszútávon eredményesek
Tevékenységünk
Széleskörű iparági tapasztalatunk és szakembereink felkészültsége segít minket Megrendelőink igényeinek proaktív megközelítésében. Tevékenységi területeink: Keresés-kiválasztás, munkaerőkölcsönzés, kiszervezés, bér contact center szolgáltatás (telemarketing szolgáltatás, telesales kampány szervezés, call center szolgáltatás), pénzügyi-, üzletviteli tanácsadás.
Cégünk jelenleg is magánszemélyek tulajdonában áll, a tulajdonosi kör megegyezik az operatív menedzsment tagjaival. Társaságunk vezetősége a Cég megalapítása óta fontosnak tartotta a szabályozott, tervezett működés feltételeinek megteremtését.
|
